愛知県/岐阜県エリアの廃車買取り・自動車解体・リサイクル・廃車引取・自動車中古部品販売なら近松商会
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2018.08.08
☆こんにちは、武藤です 🙂
６月のマナー研修で学んだ事を ８月の行動課題で実践です。
・電話対応 １コール未満で電話を取ってみよう！
電話を切るときはゆっくりと
会話の中でお客様の名前を言う
・名刺交換 近松商会の全社員と名刺交換！
普段、名刺交換をしていない人は、教えてもらいながら
名刺を大切に扱う、会社名・名前を確認する。
社員全員と交換が終わるころには、名刺交換もスムーズになってきました。
・報連相「組織の血液」
報連相もマナーが必要 タイミング・スピード・伝え方
伝えるだけでなく、理解してもらうことが肝心
９月には、さらにグレードアップするよう、取り組んでいきます!!
本社工場
〒501-2512 岐阜県岐阜市北野東68-1
TEL：058-229-3148（代表） FAX：058-229-5030
武芸川工場
〒501-2607 岐阜県関市武芸川町大字宇多院竪岩828-1
TEL：0575-46-1456
古物商許可証：有限会社近松商会 岐阜県公安委員会 第53103000799号Copyright (c) 近松商会 All Rights Reserved.
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