2018.06.22
マナー研修に行ってきました!
☆こんにちは、武藤です ?
事務所の女性たちで、マナー研修に行ってきました。
普段、お客様に対してしっかり応対が出来ているか
改めて、再確認できました。
まずは、明るい挨拶から!
明るい職場には自然とお客様も集まる。
ついつい固くなって 笑顔を忘れてしまいます。
挨拶によって、お辞儀の角度が変わりますね。
名刺交換、普段することは少ないですが、
覚えておくと、スムーズに出来ますね。
電話応対や報連相の意味なども教えていただきました。
とても充実した研修でした。
この研修で学んだことを活かして、今日から実践です!
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