2009.01.08
同じ事を繰り返していては今までと同じ、それ以上にする為には、
失敗してもいいから、発想を転換し、変わらなくてはいけません、
工場内にある国内部品の、品質チェックを行なっていた机は、今まで
工場の車両置き場の方向を向いていました、現在は全て、会社の
出入り口側に向きなおし、そこで作業をしている人は来社して頂いた
お客様とすぐに目が会わせられる様になりました、
本社事務所は、どんな電話であろうとも、たとえ相手が先に電話を
切ろうとも、こちらが電話を切るときには受話器をそのまま置かずに、
必ず手で押さえて切ってから受話器を置くようにしました、
弊社営業と引き取りは、いつもお客様の所にお伺いしたとき、
「こんにちわー」 と言って玄関を入っていたそうです、それを今年から、
「いつもありがとうございまーす」 と言って入るように変えました、
発想の転換と言うのは、たとえばこんな事でもちょっとしたことでも
何でも良いのです、変化を意識して行う事が大事なのです、
” もしかしたら今の自分は正しくないんだ、考え方を変えてみよう “
常にそう思えば言い訳はできません、適当にごまかす事もないでしょう、
出来ない理由も出てきません、出来ない自分を正当化して自己防衛を
するのもおかしいし、愚痴もでないでしょう、ため息もなくなり、ぶつぶつ
独り言も言わないでしょう、、、
先日、アブラハム・リンカーンからアドバイスを頂きました、
” 私は、昨日よりも賢くなっていない人は評価しない “
つまり、昨日より今日のほうが自分自身進化しないといけないのです、
この言葉は、日々学んだ事をきちんと心に刻み、それを実践する際の
良い励みとしてほしいし、考え方を転換しさらに進化する事を意識して
業務に取り組んでもらいたいとおもいます、
私は自分自身を含め社員全員の行動を、リンカーンと同じように評価
させてもらいます、
私も頑張りますがんばりましょう。
小生明日から、自分の40歳の誕生日まで、長期出張に出掛けます、
携帯電話は繋がりますが、海外チャージが掛かります、あしからず、